Les bonnes pratiques de l'emailing en 2020: guide essentiel

L'emailing reste un outil puissant en 2020. Pour tirer le meilleur parti de vos campagnes, il est crucial d'adopter des pratiques efficaces. Ce guide explore comment optimiser l'affichage sur tous les supports, personnaliser vos messages et segmenter intelligemment vos listes, en utilisant les nouvelles technologies. Découvrez les clés pour accroître vos taux d'ouverture et engager vos utilisateurs de manière pertinente et stratégique.

Optimiser l'affichage sur tous les supports

Importance de l'affichage mobile

Avec 79 % des utilisateurs consultant leurs emails sur mobile, il est essentiel d'optimiser l'affichage pour ces appareils. Les consommateurs sont rapides à supprimer les messages mal affichés, ce qui peut nuire gravement aux taux d'ouverture et de conversion.

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Design adaptatif et responsive

Le design adaptatif et responsive garantit une expérience utilisateur fluide. L'utilisation de templates email réactifs permet aux emails de s'adapter automatiquement à la taille de l'écran, assurant une lisibilité optimale.

Techniques pour optimiser les emails

Pour optimiser les emails sur différents appareils, considérez les points suivants :

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  • Utilisation de polices lisibles : Choisissez des polices claires et de taille suffisante.
  • Images flexibles : Redimensionnez automatiquement les images pour éviter les déformations.
  • Appels à l'action (CTA) bien placés : Positionnez les CTA de manière à être facilement cliquables sur mobile.
  • Test A/B : Effectuez des tests pour déterminer les meilleures pratiques d'affichage.
  • Simplification du contenu : Mettez en avant les informations essentielles pour capter rapidement l'attention.

Ces pratiques de l'emailing garantissent une expérience utilisateur harmonieuse et augmentent l'engagement et les conversions.

Personnalisation et segmentation pour des campagnes efficaces

Personnalisation avancée : au-delà de l'utilisation du prénom

L'importance de la personnalisation des emails ne se limite pas à l'insertion du prénom du destinataire. Utilisez des données comportementales pour créer des messages qui répondent aux intérêts et aux besoins spécifiques de chaque utilisateur. Des recommandations de produits basées sur les achats précédents ou des contenus adaptés aux préférences de lecture peuvent grandement améliorer le taux d'ouverture et de conversion.

Segmentation intelligente des listes d'email pour des messages ciblés

La segmentation de liste email permet de diviser vos abonnés en groupes homogènes. En ciblant des segments spécifiques avec des offres pertinentes, vous augmentez les chances de succès. Par exemple, segmentez votre liste par données démographiques, habitudes d'achat ou engagement passé. Cette approche maximise l'efficacité de vos campagnes emailing.

Utilisation de l'IA pour déterminer les meilleurs moments d'envoi

L'intelligence artificielle optimise les moments d'envoi en analysant les données de comportement des utilisateurs. Elle prédit quand chaque destinataire est le plus susceptible de lire vos emails. En envoyant vos messages au moment idéal, vous augmentez non seulement le taux d'ouverture, mais aussi l'engagement global. Pour plus de détails sur ces stratégies, lire la suite ici.

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